Récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints de l’une des récentes mises à jour de Windows qui a causé de nombreux problèmes lorsqu’ils ont connecté leur ordinateur à une imprimante. Les utilisateurs ont signalé qu’ils recevaient un écran bleu lorsqu’ils essayaient d’ouvrir l’option d’impression qui donnait un message d’erreur tel que « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer ? »

La société a déclaré que ce problème ne se produisait que lorsque les utilisateurs connectaient certaines apps, mais ne précise pas de quel type. Cependant, le dernier patch permettrait aux utilisateurs d’être débarrassés de ce problème et de continuer à utiliser leurs imprimantes et autres périphériques externes sans beaucoup de problèmes.

Si ce problème vous a affecté, vous pouvez télécharger la mise à jour en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, et en cliquant sur Vérifier les mises à jour. Avec un peu de chance, après la mise à jour, votre imprimante et votre ordinateur pourront à nouveau fonctionner sans problème.