Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg a organisé une conférence vidéo de près d’une heure avec des leaders américains des droits civiques pour discuter des problèmes actuels concernant les politiques de son entreprise en matière de race, d’élections et d’autres sujets. Mais les participants sont restés déçus, selon le président de Color of Change, Rashad Robinson, qui a conclu que M. Zuckerberg ne peut pas saisir pleinement le changement qu’ils recherchent.

Dans une interview accordée à Bloomberg News immédiatement après l’appel, M. Robinson a déclaré que « le problème avec mes conversations en cours avec Mark, c’est que j’ai l’impression d’avoir passé beaucoup de temps, et que mes collègues ont passé beaucoup de temps, à lui expliquer pourquoi ces choses sont un problème, et je pense qu’il n’a tout simplement pas la capacité de le comprendre ».

Ces commentaires arrivent à un moment où les États-Unis sont secoués par les protestations quotidiennes pour la justice raciale déclenchées par la mort de George Floyd, un Afro-Américain, alors qu’il était en garde à vue à Minneapolis. Facebook a fait l’objet de critiques dans ses propres rangs, avec une vague de consternation parmi les employés après que le PDG ait adopté une approche non interventionniste pour les messages postés par le président Donald Trump qui semblaient menacer de violence avec les mots « quand le pillage commence, la fusillade commence ».

« Ses employés sont indignés », a déclaré M. Robinson. « Certains d’entre eux m’ont sensibilisé. En disant « Black Lives Matter », en disant « Je vais donner de l’argent, mais si vos politiques font réellement du mal aux Noirs, les gens verront la différence ». Certains des cadres supérieurs de l’entreprise se sont mis à Twitter pour rendre public leur mécontentement.

Facebook n’a pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires. Dans une déclaration envoyée à Axios, Facebook a déclaré qu’il était « reconnaissant que les leaders de la communauté des droits civils prennent le temps de partager des commentaires francs et honnêtes ». L’entreprise a ajouté que « c’est un moment important pour écouter, et nous nous réjouissons de poursuivre ces conversations ».

M. Robinson s’est également exprimé récemment lors d’une réunion d’actionnaires de Facebook et a déclaré qu’il avait dîné chez Zuckerberg et qu’il avait eu d’autres appels avec le PDG pour parler de sujets similaires. Sheryl Sandberg, directrice de l’exploitation de Facebook, s’est jointe à l’appel de lundi. Tous ces efforts de la part de l’équipe dirigeante de Facebook suggèrent que la société est sérieuse, au moins en ce qui concerne l’obtention de l’appui des leaders des droits civils, mais M. Robinson a exprimé plus de frustration que d’espoir.

« Il continue à faire des choses et à prendre des décisions qui nuisent aux communautés et mettent les gens en danger, et il n’en est pas responsable », a déclaré M. Robinson.