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Sri Lanka : Facebook s’excuse pour son rôle dans les émeutes anti-musulmanes de 2018

Facebook s’est excusé pour son rôle dans les troubles communautaires meurtriers qui ont secoué le Sri Lanka il y a deux ans, après qu’une enquête ait révélé que les discours de haine et les rumeurs diffusées sur la plateforme pouvaient avoir conduit à des violences contre les musulmans.

Les émeutes de début 2018 ont éclaté lorsque la colère anti-musulmane a été attisée sur les médias sociaux, forçant le gouvernement sri-lankais à imposer l’état d’urgence et à bloquer l’accès à Facebook.

Le géant de la technologie a commandé une enquête sur le rôle qu’il aurait pu jouer, et les enquêteurs ont déclaré que le contenu incendiaire de Facebook pourrait avoir conduit à la violence contre les musulmans.

“Nous déplorons l’utilisation abusive de notre plateforme”, a déclaré Facebook dans une déclaration à Bloomberg News après la publication des conclusions, mardi. “Nous reconnaissons et nous nous excusons des conséquences très réelles sur les droits de l’homme qui en ont résulté”.

Au moins trois personnes ont été tuées et 20 blessées lors des troubles de 2018, au cours desquels des mosquées et des commerces musulmans ont été incendiés, principalement dans la partie centrale de la nation à majorité bouddhiste cinghalaise.

Les discours de haine et les rumeurs qui se sont répandus sur Facebook “pourraient avoir conduit à une violence “hors ligne””, selon Article One, le cabinet de conseil en droits de l’homme engagé pour mener l’enquête.

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Les consultants ont également suggéré qu’avant les troubles, Facebook n’avait pas réussi à retirer ces contenus, ce qui “a fait que les discours de haine et d’autres formes de harcèlement sont restés et se sont même répandus” sur la plateforme.

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Selon l’article 1, une organisation de la société civile avait déjà tenté de s’engager avec l’entreprise sur l’utilisation abusive de Facebook en 2009.

En 2018, des responsables ont déclaré que des foules utilisaient Facebook pour coordonner des attaques, et que la plateforme ne disposait que de “deux personnes ressources” pour examiner les contenus en cinghalais, la langue de la majorité ethnique du Sri Lanka dont les membres étaient à l’origine des violences.

Facebook compte 4,4 millions d’utilisateurs actifs par jour au Sri Lanka, selon le rapport d’Article One.

La société a déclaré mardi qu’elle avait pris un certain nombre de mesures au cours des deux dernières années pour mieux protéger les droits de l’homme.

“Au Sri Lanka … nous réduisons la distribution de messages fréquemment partagés, qui sont souvent associés au clickbait et à la désinformation”, a déclaré Facebook dans une déclaration accompagnant les rapports, qui ont également porté sur l’Indonésie et le Cambodge.

Elle a également indiqué qu’elle avait engagé plus de personnel, y compris des personnes parlant le cingalais, et commencé à utiliser la technologie de détection pour protéger les groupes vulnérables.

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Article One a également enquêté sur l’impact des services de Facebook – y compris WhatsApp, Messenger et Instagram – en Indonésie.

Il a constaté qu’en plus des attaques politiques et des tentatives d’influencer les élections, les groupes vulnérables à travers l’archipel tentaient de faire face à des risques accrus.

Le partage d’images sans consentement, la cyberintimidation et l’exploitation sexuelle menacent particulièrement les femmes, selon le cabinet de conseil.

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“Dans certains cas, les femmes sont victimes de chantage ou même contraintes à des relations abusives ou à des situations de viol pour éviter l’embarras de voir des photos de nus rendues publiques sur la plateforme Facebook”, a déclaré le rapport, publié en même temps que les conclusions sur le Sri Lanka.

“Dans d’autres cas, les plateformes de Facebook ont été utilisées pour mettre en relation des clients avec des travailleurs du sexe, dont certains peuvent être victimes de trafics”.

L’article 1 indique qu’il a également “trouvé des preuves d’intimidation et d’exploitation sexuelle des enfants en ligne, y compris la sollicitation en ligne d’enfants à des fins sexuelles” sur les plateformes de Facebook.

L’entreprise de médias sociaux a déclaré que, comme au Sri Lanka, elle intensifiait ses efforts pour protéger ses utilisateurs contre les préjudices, notamment en embauchant plus de personnel et en améliorant la technologie pour identifier les discours haineux en indonésien.

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Facebook a mis en place plusieurs programmes pour prévenir les abus après avoir subi une pression croissante ces dernières années à cause d’une série de scandales concernant la vie privée, ainsi que des critiques sur la lenteur de sa réponse aux préoccupations des droits de l’homme.

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Lise, passionnée de lecture, de sport extrême, de mode et beauté. Mais pas que, ici je publie des articles sur tous les sujets, du people à l'actu insolite en passante par la mode.

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