Facebook s’efforce de réduire la quantité de contenu politique sur la plateforme suite aux commentaires de ses utilisateurs, a déclaré mercredi le PDG de la société, Mark Zuckerberg.
“L’un des principaux commentaires que nous recevons de notre communauté en ce moment est que les gens ne veulent pas que la politique et la lutte prennent le dessus sur leur expérience sur nos services”, a écrit Zuckerberg dans un post.
“Nous envisageons actuellement de prendre des mesures pour réduire la quantité de contenu politique dans le fil d’actualité. Nous travaillons encore sur les meilleurs moyens d’y parvenir”.
Il a déclaré que la plateforme permettrait toujours aux gens de se joindre à des groupes politiques tels que les mouvements de base et de participer à des discussions, par exemple, pour s’exprimer contre l’injustice. Mais la plateforme cessera de recommander des groupes civiques et politiques pour le long terme – une politique qu’ils espèrent étendre à l’échelle mondiale.
Facebook est l’une des entreprises de la Silicon Valley qui a commencé à s’engager dans une modération plus ciblée du contenu des utilisateurs suite aux critiques selon lesquelles elle permettait à ses utilisateurs de diffuser des informations erronées. Au cours des derniers mois, elle a déployé un certain nombre de politiques visant à mettre fin à la désinformation et à prévenir la violence de ses utilisateurs.
Avant et pendant les élections, Facebook a commencé à surveiller de plus près les messages de l’ancien président Donald Trump qui soulevaient des inquiétudes quant à l’intégrité des élections et à la fraude électorale présumée.
Suite à l’intrusion du Capitole américain le 6 janvier, la société a intensifié l’application de ses politiques, en supprimant les groupes et les discours qui, selon elle, pouvaient inciter à la violence et à la haine. Elle a suivi Twitter en verrouillant Trump de son compte.
Avant le jour de l’inauguration, l’entreprise a déclaré qu’elle supprimait tout contenu contenant la phrase “stop the steal”. Cette phrase a été utilisée par les partisans de Trump qui demandaient au Congrès et aux législateurs des États d’enquêter sur l’intégrité des élections générales de 2020. De nombreux rassemblements sous le slogan “Stop the Steal” ont été vus à travers le pays après les élections du 3 novembre.
Facebook a également interdit les publicités pour les armes, les munitions et les améliorations apportées aux armes à feu, comme les silencieux, et a annoncé plus tard qu’il interdisait temporairement les publicités qui font la promotion d’accessoires pour armes à feu et d’équipements de protection aux États-Unis.
L’entreprise a déclaré que ces mesures étaient nécessaires pour empêcher les utilisateurs d’utiliser sa plateforme pour se livrer à des actes de violence.
L’application de la politique de l’entreprise a été critiquée à plusieurs reprises pour son manque d’équilibre, les critiques affirmant qu’une grande partie de la police cible les conservateurs et les personnes considérées comme des partisans de Trump. Une enquête secrète menée par Project Veritas et publiée en juin 2020 a révélé qu’au moins un des algorithmes de Facebook semblait conçu pour signaler les contenus à prédominance droite, selon un ancien modérateur.
L’enquête a également enregistré un modérateur de Facebook disant que la société applique des normes différentes entre le contenu de gauche et celui de droite.
Peu après, en août, Facebook a annoncé qu’il prendrait des mesures d’application contre les partisans de QAnon, les extrémistes Antifa et les organisations de milices basées aux États-Unis. En octobre, après que le virus du PCC (Parti communiste chinois) ait été diagnostiqué chez Trump, Facebook a déclaré qu’il supprimerait les messages espérant la mort de Trump.
La perception d’une modération déséquilibrée du contenu des utilisateurs par les sociétés de médias sociaux a soulevé des inquiétudes quant aux droits du premier amendement et au manque de contrôle des décisions prises par ces sociétés de Big Tech. Les efforts visant à limiter ou à supprimer les protections en matière de responsabilité prévues par la section 230 de la loi sur la décence en matière de communications pour les entreprises qui se sont engagées dans la censure ou la conduite politique ont été largement débattus au cours de l’année dernière.